よくある質問
FAQ出店準備について
展示会への出店が初めてなのですが、何から始めればいいですか?
ご安心ください。会場選定やブースサイズのご相談から、必要な備品のご提案までトータルでサポートいたします。お気軽にご相談ください。
どのくらい前から準備を始めればいいですか?
理想的には出展日の2〜3ヶ月前からのご相談をおすすめしております。内容によっては短納期にも対応可能ですので、お急ぎの場合もご相談ください。
申込みはどのタイミングまで受け付けていますか?
内容によって異なりますが、最低でも施工の2週間前にはご連絡をいただけるとスムーズです。直前対応が可能な場合もございますので、一度ご確認ください。
既に出展が決まっている展示会に対応してもらえますか?
はい、もちろん対応可能です。展示会名・会場・日時をお知らせいただければ、条件に合わせたプランをご提案いたします。
デザインと施工について
デザインもお願いできますか?
はい、可能です。ロゴやブランドカラーを活かしたデザインをご提案いたします。ご希望のイメージがあればぜひお聞かせください。
自社で作成したデータを使うことはできますか?
もちろんです。いただいたデータを元に、サイズや仕様に合わせた調整・印刷を行います。データ形式については事前にご確認させていただきます。
施工だけをお願いすることは可能ですか?
はい、可能です。デザインはお客様側でご用意いただき、施工のみ当社で対応することも承っております。
ブースの大きさが決まっていないのですが、相談できますか?
もちろんです。会場の図面や出展条件がわかれば、最適なレイアウトやサイズのご提案が可能です。
運搬と保管について
会場への搬入や搬出もお願いできますか?
はい、当社が責任を持って搬入・搬出を行います。展示会ごとに搬入ルールが異なるため、事前に詳細をお知らせいただけるとスムーズです。
ブース資材の一時保管は可能ですか?
はい、可能です。展示会と展示会の間など、一時的に資材を保管するサービスもご用意しています。
遠方の展示会場にも対応していますか?
はい、全国の展示会場に対応しております。交通費や宿泊費などが発生する場合は、事前にお見積もりを差し上げます。
展示会が終わった後の荷物の返送もお願いできますか?
はい、ご指定の住所までの返送も承っております。配送方法などについても事前にご相談いただけます。
メンテナンスとサポートについて
展示会当日にトラブルが起きた場合、対応してもらえますか?
はい、可能な限り迅速に対応いたします。現地スタッフの派遣や電話サポートなど、ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
バナーやパネルが破損した場合、修理はできますか?
状況によっては修理可能です。破損状況を確認のうえ、修理または再制作のご提案をさせていただきます。
再利用したいのですが、保管状態などに注意点はありますか?
はい、直射日光や湿気を避けた保管が理想です。当社で保管を代行することも可能ですので、長期的な使用をお考えの方にも安心です。
使い終わったバナーや資材の処分はお願いできますか?
はい、資材によっては有料にて処分も承っております。事前にお知らせいただければ、最適な方法をご案内いたします。